Politica di cambio

1. Ambito di applicazione

Questa politica di sostituzione si applica a tutti gli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori venduti da Mlexecutivellc ai clienti residenti in Italia.

2. Termine per la richiesta di sostituzione

I clienti possono richiedere una sostituzione entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, se non soddisfatti del prodotto.

3. Diritto di sostituzione entro 14 giorni senza motivo

Secondo la nostra politica, i clienti possono richiedere una sostituzione senza fornire motivazioni entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

4. Condizioni del prodotto

I prodotti richiesti per la sostituzione devono essere in condizioni nuove, è consentito un leggero utilizzo, ma non devono presentare danni o contaminazioni, garantendo la possibilità di una nuova vendita.

5. Procedura per la richiesta di sostituzione

I clienti devono contattare Mlexecutivellc tramite e-mail, fornendo il numero dell’ordine, le informazioni sul prodotto e, facoltativamente, il motivo della sostituzione.

6. Verifica della richiesta di sostituzione

Il negozio, dopo aver ricevuto la richiesta, confermerà entro 24 ore se il prodotto soddisfa i requisiti per la sostituzione e fornirà istruzioni dettagliate.

7. Spese di spedizione per la sostituzione

Le spese di spedizione per la sostituzione sono a carico di Mlexecutivellc, senza costi aggiuntivi per il cliente.

8. Indirizzo per la sostituzione

I prodotti da sostituire devono essere inviati al seguente indirizzo:
29048 ALESSANDRIA CIR., BONITA SPRINGS, FL 34135, États-Unis

9. Logistica e consegna

Dopo la ricezione e l’approvazione del prodotto, il negozio provvederà alla spedizione della sostituzione, garantendo che il cliente riceva il prodotto sostitutivo il prima possibile.

10. Adeguamento dell’importo dell’ordine

Se la sostituzione riguarda un prodotto di valore diverso, il negozio aggiornerà l’importo dell’ordine prima della spedizione e informerà il cliente dell’importo da pagare o da rimborsare.

11. Gestione di situazioni straordinarie

In caso di danni o smarrimenti durante il trasporto, Mlexecutivellc assisterà il cliente nella comunicazione con il corriere e provvederà alla rispedizione del prodotto o alla gestione del risarcimento.

12. Responsabilità del cliente

Il cliente deve imballare correttamente il prodotto prima della spedizione per la sostituzione, garantendo che arrivi in sicurezza e prevenendo danni dovuti a imballaggi inadeguati.

13. Contatti

Per richiedere una sostituzione o per domande, contattare il negozio:

Email: info@mlexecutivellc.com
Telefono: +1 3046139932
Orari di apertura (CET): dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00

14. Informazioni sul negozio

Sito web di proprietà di M&L EXECUTIVE FURNITURE REMOVAL LLC
Nome dell’impresa: M&L EXECUTIVE FURNITURE REMOVAL LLC
Indirizzo: 29048 ALESSANDRIA CIR., BONITA SPRINGS, FL 34135, États-Unis
EIN: 88-1511104

Ci impegniamo a rispondere alle richieste e alle domande di sostituzione degli utenti entro 24 ore.