Politica di annullamento degli ordini
1. Ambito di applicazione
La presente politica di cancellazione si applica a tutti gli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori venduti da Mlexecutivellc ai clienti residenti in Italia, inclusi la presentazione dell’ordine, il pagamento e la consegna.
2. Termine per la richiesta di cancellazione
I clienti possono richiedere la cancellazione dell’ordine entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, se non soddisfatti del prodotto.
3. Diritto di cancellazione entro 14 giorni senza motivo
I clienti possono richiedere la cancellazione dell’ordine senza fornire motivazioni entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
4. Condizioni del prodotto
I prodotti per i quali viene richiesta la cancellazione devono essere in condizioni originali, è consentito un leggero utilizzo, ma non devono presentare danni o contaminazioni, garantendo la possibilità di una nuova vendita.
5. Procedura per la richiesta di cancellazione
I clienti devono contattare Mlexecutivellc tramite e-mail, fornendo il numero dell’ordine, le informazioni sul prodotto e, facoltativamente, il motivo della cancellazione.
6. Verifica della richiesta di cancellazione
Il negozio confermerà entro 24 ore se l’ordine soddisfa i requisiti per la cancellazione e fornirà istruzioni operative dettagliate.
7. Ambito della cancellazione
Questa politica si applica a prodotti già spediti ma non utilizzati o non installati, nonché a tutti gli articoli dell’ordine conformi alle condizioni del prodotto.
8. Spese di spedizione
Tutte le spese di spedizione relative alla cancellazione dell’ordine sono a carico di Mlexecutivellc, senza costi aggiuntivi per il cliente.
9. Indirizzo per la restituzione
I prodotti coinvolti nella cancellazione devono essere inviati al seguente indirizzo:
29048 ALESSANDRIA CIR., BONITA SPRINGS, FL 34135, États-Unis
10. Elaborazione del rimborso
Dopo l’approvazione, l’importo dell’ordine sarà rimborsato tramite metodo di pagamento originale, generalmente entro 2 giorni lavorativi.
11. Gestione di situazioni straordinarie
In caso di danni o smarrimenti durante il trasporto, Mlexecutivellc assisterà il cliente nella comunicazione con il corriere e provvederà al rimborso o alla rispedizione del prodotto.
12. Responsabilità del cliente
Il cliente deve imballare correttamente i prodotti prima della spedizione per la cancellazione, garantendo che arrivino in sicurezza ed evitando danni dovuti a imballaggi inadeguati.
13. Contatti
Per richiedere la cancellazione o per qualsiasi domanda, contattare il negozio:
Email: info@mlexecutivellc.com
Telefono: +1 3046139932
Orari di apertura (CET): dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00
14. Informazioni sul negozio
Sito web di proprietà di M&L EXECUTIVE FURNITURE REMOVAL LLC
Nome dell’impresa: M&L EXECUTIVE FURNITURE REMOVAL LLC
Indirizzo: 29048 ALESSANDRIA CIR., BONITA SPRINGS, FL 34135, États-Unis
EIN: 88-1511104
Il servizio clienti si impegna a rispondere entro 24 ore a qualsiasi richiesta relativa all’annullamento dell’ordine.